حلول للقطاعات
الكراجات والورش
تنظيم معلومات المركبات والإصلاحات والحجوزات والعملاء ضمن إجراءات أوضح لفرق الخدمة والعاملين في الورشة.
هذه أمثلة توضيحية لحلول ممكنة، وليست قائمة بمشاريع نُفّذت لعملاء. ويتحدّد النطاق المناسب وفق إجراءات العمل ومتطلباته.
تفاصيل العمل اليومي
تتوزّع تفاصيل الإصلاح بين سجلات مختلفة
قد يصعب متابعة معلومات المركبة والأعطال المسجّلة وملاحظات العمل وقطع الغيار عند حفظها في أماكن متفرقة.
تحتاج الحجوزات وقدرة الورشة إلى التنسيق
يحتاج الفريق إلى رؤية واضحة للمواعيد والأعمال الموزّعة ومراحل إنجازها داخل الورشة.
يحتاج العملاء إلى تحديثات واضحة عن الخدمة
قد يحتاج الموظفون إلى طريقة منتظمة لتسجيل حالة العمل ومشاركة المعلومات المناسبة مع العملاء.
كيف يمكن للبرمجيات أن تساعد
تطبيقات لإدارة الورشة
إجراءات داخلية لتنظيم سجلات المركبات وطلبات الإصلاح والمهام وسجل الخدمة.
الحجوزات ومتابعة الأعمال
أدوات لتنظيم المواعيد وقائمة أعمال الورشة ومراحل العمل والمعلومات اللازمة لكل خطوة.
بوابات لخدمة العملاء
واجهة ممكنة لطلبات المواعيد أو بعض تحديثات الإصلاح، بحسب نطاق المشروع.
نبدأ بفهم طريقة عملك
يمكنك أن تبدأ بمشكلة تواجه أعمالك أو بفكرة أولية. نناقش معك الإجراءات الحالية، والأشخاص الذين سيستخدمون النظام، والجوانب التي قد تستفيد من البرمجيات قبل تحديد نطاق مناسب.
لنتحدث عن تطوير أعمالك
أخبرنا بما يسعى فريقك إلى تحسينه. لا تحتاج إلى إعداد مواصفات تقنية قبل التواصل.